# Comprender nuestra política de privacidad ### Resumen Nuestro compromiso con la confianza se basa en un sólido marco de protección de datos, seguridad operativa y **cumplimiento legal tecnológico** con normas como [SOC2 e ISO 27001](https://trust.vlex.com/compliance). Esto garantiza que la información sensible de su firma esté siempre protegida. ### Por qué esto es importante Entendemos que la seguridad y la confidencialidad de sus datos y los de sus clientes son una prioridad máxima. Como plataforma **diseñada para abogados**, vLex se construye sobre una base de confianza y transparencia. Esta guía describe las medidas clave de seguridad y privacidad que hemos implementado para proteger su información legal sensible en todos los niveles. {% hint style="info" %} **El Centro de Confianza de vLex:** Para la documentación más completa y detallada sobre nuestro programa de seguridad, incluido el acceso a políticas, procedimientos e informes oficiales, visite por favor nuestro [Centro de Confianza vLex](https://trust.vlex.com/). {% endhint %} ### Nuestro Marco de Confianza Nuestro programa de seguridad y privacidad se basa en tres pilares clave: Protección de Datos, Seguridad Operativa y Cumplimiento. #### 1. Protección de Datos y Privacidad Incorporamos principios básicos de protección de datos en todos los aspectos de nuestro servicio, asegurando que cualquier dato que manejemos se procese de forma legal, para propósitos específicos y se mantenga siempre seguro. * **Sus datos siempre están cifrados:** Todos sus datos están protegidos de forma continua usando una **suite criptográfica compatible con FIPS 140-2** un estándar en el que confían los gobiernos para proteger información sensible, para todos los datos **en reposo** y **en tránsito**. * **Usted controla la ubicación de sus datos:** Para satisfacer sus requisitos específicos de cumplimiento y residencia de datos, podemos configurar su cuenta para garantizar que sus datos se alojen en una región geográfica específica de su elección, incluyendo **EE. UU., AU o la UE**. * **Uso transparente de los datos:** Recopilamos los datos personales necesarios para proporcionar y personalizar su servicio. No compartiremos su información personal, salvo con los proveedores de servicios necesarios y verificados requeridos para prestar el servicio (por ejemplo, procesadores de pagos). #### 2. Seguridad Operativa Nuestros procesos internos están diseñados para mantener un entorno seguro y proporcionarle total visibilidad. * **Pruebas de penetración periódicas:** Contratamos a terceros independientes para realizar pruebas de penetración de seguridad en nuestra plataforma y así identificar y remediar posibles vulnerabilidades. * **Control de acceso basado en roles:** El acceso a todos los sistemas y datos internos está estrictamente controlado mediante seguridad basada en roles, garantizando que solo el personal autorizado pueda acceder a información sensible bajo circunstancias específicas y documentadas. * **Delegado de Protección de Datos (DPD):** Contamos con un DPD dedicado para supervisar nuestra estrategia de protección de datos y asegurar el cumplimiento. Puede contactarlo directamente en ****. #### 3. Cumplimiento y verificación por terceros Estamos comprometidos a adherirnos a los más altos estándares internacionales de seguridad y protección de datos. * **Certificaciones:** vLex ha obtenido tanto **ISO 27001** y **SOC2** certificación, lo que demuestra nuestro compromiso con un programa de seguridad formal y auditado. * **Regulaciones en evolución:** Monitoreamos de forma proactiva el panorama global en evolución de la privacidad de datos para asegurar que nuestra plataforma continúe cumpliendo con los más altos estándares de cumplimiento. ### Mejores prácticas y consejos profesionales * **Gestione sus ajustes:** Puede acceder y modificar su configuración de privacidad y cookies en cualquier momento desde el **Gestiona tu cuenta** menú. * Para una comprensión legal completa de cómo manejamos la información personal, le recomendamos revisar nuestra [Política de Privacidad](https://vlex.com/privacy). ### Artículos relacionados * [Cómo gestionar la configuración de tu cuenta personal](/es-base-de-conocimiento-de-vlex-library/biblioteca-vlex/vlex-library-home/gestion-de-cuentas-y-administracion/como-gestionar-la-configuracion-de-su-cuenta-personal.md) * [¿Qué es vLex Cloud?](/es-base-de-conocimiento-de-vlex-library/biblioteca-vlex/vlex-library-home/flujos-de-trabajo-y-herramientas-de-productividad/que-es-vlex-cloud.md) * [Cómo contactar con el soporte de vLex](/es-base-de-conocimiento-de-vlex-library/biblioteca-vlex/vlex-library-home/gestion-de-cuentas-y-administracion/como-contactar-con-el-soporte-de-vlex.md) **¿Cuál es tu siguiente paso?** | **¿Nuevo en** vLex Library **?** | **¿Ya eres** vLex Library **cliente?** | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | [Descubre cómo vLex Library puede transformar tu práctica. **Solicita una demostración personalizada**.](https://vlex.com/book-a-demo?utm_source=website\&utm_medium=organic\&utm_campaign=web_trial_homepage\&campaign_id=4270741) | [Si aún tienes preguntas o necesitas ayuda con una función específica, nuestro equipo está aquí para asistirte. **Contacta a nuestro equipo de soporte**.](https://vlex.com/contact-us) | --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. 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