# Créditos vLex

Cuando no puede ver un documento porque no está suscrito a él, hable con su gerente de cuenta para actualizar su [suscripción](/es-base-de-conocimiento-de-vlex-library/support-1/account-management/your-subscriptions.md), para asegurarse de que tiene acceso a todos los documentos relevantes para usted. Si se trata de algo puntual que no justifica una suscripción, puede comprar el documento usando créditos.

Los documentos que están fuera de su suscripción tendrán este icono <img src="/files/11cc0e5ace2bde565a01e26951cbb1d7177f48f6" alt="" data-size="original">

{% hint style="warning" %}
Los créditos de vLex solo están disponibles para determinadas jurisdicciones.
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![Acceder a un documento usando créditos de vLex](/files/f1295d152aed34481642e4b900d7b06a16e8cfe8)

El saldo de sus créditos de vLex se puede ver en la parte superior de su pantalla. Haga clic en él para abrir un cuadro emergente para comprar créditos.

![Créditos de vLex](/files/33306d9d0cd8d46ae7e705da36b98de1531dffa0)

{% hint style="danger" %}
Los créditos de vLex expiran 365 días después de la compra.
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Para comprar un documento, haga clic **Ver documento completo** cuando llegue al aviso en la parte inferior.

![Compra de un documento](/files/846aa27affbcf9f6febe16bff1be23765a36c655)

## **Acceder a documentos comprados**

Cuando compra un documento, siempre tendrá acceso a él, independientemente de cualquier cambio en su suscripción. Para acceder a los documentos que ha comprado, vaya a **Carpetas** desde el menú principal y selecciona **Documentos comprados**.

![](/files/934b0359fbab5b048b4748c535771a6bfae60ed1)

Al buscar en vLex, si desea limitar los resultados para que solo incluyan documentos dentro de su suscripción, utilice el interruptor en la parte inferior de los filtros en la pantalla de resultados.

![](/files/d07069b32ceacc76229383ce4e2f441fd0d9c962)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.vlex.com/es-base-de-conocimiento-de-vlex-library/features/vlex-credits.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
