# Gestión de cuentas

Puede ver y cambiar la información de su cuenta haciendo clic en el **Administre su cuenta** pestaña en el menú superior derecho.

Esta página muestra la información de su perfil, que puede editar en cualquier momento. Recuerde hacer clic en **Guardar** cuando haya terminado de hacer modificaciones.

![Actualización de la información personal](/files/b12364d5716483e588a302625de33c8213f86e34)

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Proporcionar información precisa a vLex permite que el servicio se adapte personalmente a usted y garantiza que nuestro servicio de asistencia tenga información actualizada si necesita ayudarle.
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En la columna de la izquierda, puede cambiar su contraseña, restaurarla, cambiar su idioma, añadir una tarjeta de crédito, ver sus suscripciones y consultar su saldo de Créditos vLex.

### Gestión de contraseñas

Para crear una nueva contraseña, deberá seleccionar el **Cambie su** [**contraseña**](/es-base-de-conocimiento-de-vlex-library/support-1/account-management/passwords.md) botón y escriba su contraseña actual. Luego, escriba con cuidado su nueva contraseña dos veces, antes de hacer clic en **Guardar**.

![](/files/c562ad2e4950349c6e5ed3ff2547188545036ef8)

También puede **Restaurar su contraseña**. Esto le enviará un correo electrónico con un enlace para crear una nueva contraseña.

### Configuración de idioma

El **Seleccionar idioma** el botón le permite cambiar la configuración de idioma. No modificará sus documentos ni sus búsquedas. Si desea modificar documentos y búsquedas, debe usar la [Traducción](/es-base-de-conocimiento-de-vlex-library/features/document-management/translation.md) función.

![](/files/64fad7019f2d7f45fde37fbba659a0c966233d75)

### **Opciones de pago**

&#x20;El **Agregar tarjeta de crédito** el botón abrirá una nueva ventana donde puede introducir la información de su tarjeta.&#x20;

![](/files/3e923a27597da89d1e6d40cb28c04d0ba93e68c4)

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Desactive el bloqueador de ventanas emergentes de su navegador o permita que vLex abra una nueva ventana si tiene problemas técnicos.
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### **Suscripciones y facturas**

Seleccione **Mostrar suscripciones** para mostrar sus suscripciones actuales. Esto le permitirá abrir una nueva ventana con sus facturas, recibos e información de crédito. Aquí también hay una opción para cambiar su información de facturación.

### **Créditos**

Su **saldo de créditos vLex** le mostrará para qué ha utilizado sus créditos, así como su saldo actual.

![Mostrar la información de su suscripción](/files/081638fb3a52cfe5024668bab3467c2f45816306)

## **Cambiar su foto de perfil o el logotipo de la empresa**

La foto de perfil de su cuenta vLex se obtiene de [**Gravatar↗**](https://en.gravatar.com) servicio. Si desea cambiarla, debe hacerlo en su sitio web, al que puede acceder haciendo clic en la imagen. Su foto de perfil habrá cambiado la próxima vez que inicie sesión.

Para cambiar el logotipo de la empresa de su cuenta, debe ser el usuario administrador. Haga clic en el logotipo para subir una imagen. Debe ser un PNG, GIF o JPG de 150px por 150px.

![Logotipo de la empresa](/files/17d76e3de3831a2ee1d305b6f3cd0d549e7be041)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.vlex.com/es-base-de-conocimiento-de-vlex-library/support-1/account-management.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
