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# Entender nuestra política de privacidad

### Resumen

Nuestro compromiso con la confianza se basa en un sólido marco de protección de datos, seguridad operativa y **cumplimiento legal tecnológico** con normas como [SOC2 e ISO 27001](https://trust.vlex.com/compliance). Esto garantiza que la información sensible de su firma esté siempre protegida.

### Por qué esto es importante

Entendemos que la seguridad y la confidencialidad de sus datos y los de sus clientes son una prioridad máxima. Como plataforma **diseñada para abogados**, vLex se construye sobre una base de confianza y transparencia. Esta guía describe las medidas clave de seguridad y privacidad que hemos implementado para proteger su información legal sensible en todos los niveles.

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**El Centro de Confianza de vLex:** Para la documentación más completa y detallada sobre nuestro programa de seguridad, incluido el acceso a políticas, procedimientos e informes oficiales, visite por favor nuestro [Centro de Confianza vLex](https://trust.vlex.com/).
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### Nuestro Marco de Confianza

Nuestro programa de seguridad y privacidad se basa en tres pilares clave: Protección de Datos, Seguridad Operativa y Cumplimiento.

#### 1. Protección de Datos y Privacidad

Incorporamos principios básicos de protección de datos en todos los aspectos de nuestro servicio, asegurando que cualquier dato que manejemos se procese de forma legal, para propósitos específicos y se mantenga siempre seguro.

* **Sus datos siempre están cifrados:** Todos sus datos están protegidos de forma continua usando una **suite criptográfica compatible con FIPS 140-2** un estándar en el que confían los gobiernos para proteger información sensible, para todos los datos **en reposo** y **en tránsito**.
* **Usted controla la ubicación de sus datos:** Para satisfacer sus requisitos específicos de cumplimiento y residencia de datos, podemos configurar su cuenta para garantizar que sus datos se alojen en una región geográfica específica de su elección, incluyendo **EE. UU., AU o la UE**.
* **Uso transparente de los datos:** Recopilamos los datos personales necesarios para proporcionar y personalizar su servicio. No compartiremos su información personal, salvo con los proveedores de servicios necesarios y verificados requeridos para prestar el servicio (por ejemplo, procesadores de pagos).

#### 2. Seguridad Operativa

Nuestros procesos internos están diseñados para mantener un entorno seguro y proporcionarle total visibilidad.

* **Pruebas de penetración periódicas:** Contratamos a terceros independientes para realizar pruebas de penetración de seguridad en nuestra plataforma y así identificar y remediar posibles vulnerabilidades.
* **Control de acceso basado en roles:** El acceso a todos los sistemas y datos internos está estrictamente controlado mediante seguridad basada en roles, garantizando que solo el personal autorizado pueda acceder a información sensible bajo circunstancias específicas y documentadas.
* **Delegado de Protección de Datos (DPD):** Contamos con un DPD dedicado para supervisar nuestra estrategia de protección de datos y asegurar el cumplimiento. Puede contactarlo directamente en **<dpo@vlex.com>**.

#### 3. Cumplimiento y verificación por terceros

Estamos comprometidos a adherirnos a los más altos estándares internacionales de seguridad y protección de datos.

* **Certificaciones:** vLex ha obtenido tanto **ISO 27001** y **SOC2** certificación, lo que demuestra nuestro compromiso con un programa de seguridad formal y auditado.
* **Regulaciones en evolución:** Monitoreamos de forma proactiva el panorama global en evolución de la privacidad de datos para asegurar que nuestra plataforma continúe cumpliendo con los más altos estándares de cumplimiento.

### Mejores prácticas y consejos profesionales

* **Gestione sus ajustes:** Puede acceder y modificar su configuración de privacidad y cookies en cualquier momento desde el **Gestiona tu cuenta** menú.
* Para una comprensión legal completa de cómo manejamos la información personal, le recomendamos revisar nuestra [Política de Privacidad](https://vlex.com/privacy).

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