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Definindo Instruções em Toda a Organização

As Instruções da Organização são um contexto sempre ativo que o Vincent segue em todas as conversas. Os publicadores usam este campo para definir o estilo e os padrões padrão do escritório.

Resumo

As Instruções da Organização são um contexto sempre ativo que Vincent segue em todas as conversas em toda a sua firma. Os Publishers usam este campo para definir o estilo da casa, os padrões de jurisdição e qualquer orientação permanente que deva se aplicar a todos os usuários, sempre.

Por que isso é importante

A consistência é uma das coisas mais difíceis de impor em uma equipe jurídica. Cada pessoa tem sua própria maneira de citar autoridades, estruturar memorandos ou se referir aos clientes da firma, e, sem uma base compartilhada, a produção do Vincent vai variar de advogado para advogado de formas que fazem o trabalho da firma parecer desigual.

As Instruções da Organização resolvem isso ao fornecer ao Vincent uma orientação única e autorizada que se aplica antes de qualquer Skill ser acionada e antes de quaisquer preferências individuais do usuário entrarem em ação. Quando você as define bem, cada associado, paralegal e sócio parte da mesma base: o estilo de citação da firma, os padrões de jurisdição, o tom e quaisquer limites inegociáveis.

Quem pode editar as Instruções da Organização

Somente Publishers podem visualizar ou editar o campo Instruções da Organização. Builders e Usuários verão o campo rotulado como somente admins e não poderão modificá-lo. Se você precisar atualizar o contexto de toda a firma, mas não tiver acesso de Publisher, entre em contato com o Publisher da sua firma ou consulte Funções e Permissões de Skills.

Acesso restrito: somente Publishers podem modificar as Instruções da Organização da firma.

Guia passo a passo

Passo 1: Abra a aba Geral

  1. Na página inicial do Vincent, clique em Personalizar no canto superior direito.

  2. Certifique-se de estar na aba Geral (esta é a visualização padrão).

Você verá dois campos de instruções: Instruções do Vincent (suas instruções pessoais, editáveis por qualquer pessoa) e Instruções da Organização (apenas para Publishers).

Passo 2: Escreva suas Instruções da Organização

Clique no Instruções da Organização campo e digite a orientação que você quer que Vincent siga em todas as conversas em toda a firma. Escreva em linguagem simples; você não precisa de nenhuma sintaxe especial.

Abaixo do campo, você verá a confirmação Aplicado a todos os usuários desta organização, que indica que as instruções estão ativas assim que forem salvas.

Passo 3: Salve

Salve suas alterações. As instruções entram em vigor imediatamente para cada usuário da sua organização na próxima conversa.

Defina as regras da sua firma uma vez. Vincent as segue em todas as conversas.

O que colocar nas Instruções da Organização

As Instruções da Organização funcionam melhor quando capturam coisas que devem se aplicar universalmente, e não orientações específicas de uma tarefa (isso pertence a uma Skill) nem preferências individuais (isso pertence às Instruções Pessoais).

Bons candidatos incluem:

  • Identidade e tom da firma: "Somos uma firma de contencioso empresarial de médio porte com sede em Nova York. Escreva em um tom profissional e direto, sem linguagem de hesitação."

  • Jurisdição padrão e regras de escolha da lei aplicável: "A menos que uma jurisdição específica seja indicada, considere a lei do estado de Nova York. Para questões federais, use por padrão o Segundo Circuito."

  • Estilo de citação: "Use o formato de citação do Bluebook para todas as autoridades. Ao citar um caso pela primeira vez, inclua a citação completa e a página específica."

  • Estilo e formatação da casa: "Use a vírgula serial. Escreva por extenso os números menores que 10. Não use contrações em documentos formais."

  • Diretrizes para lidar com clientes: "Não mencione nomes de clientes em respostas gerais de pesquisa. Inclua sempre um lembrete de confidencialidade em rascunhos de e-mail."

  • Idioma e terminologia: "Refira-se à nossa firma como 'a Firma'. Refira-se ao advogado da parte contrária como 'Advogado da Parte Contrária', nunca pelo nome em documentos rascunhados."

Comece de forma restrita e amplie ao longo do tempo. Um campo de Instruções da Organização curto e preciso é mais eficaz do que um longo. Vincent dá mais peso a diretivas concisas e claras. Comece com três ou quatro regras mais importantes (jurisdição, tom, estilo de citação) e adicione mais apenas quando identificar padrões específicos na produção da sua firma que precisem de correção.

O que não colocar nas Instruções da Organização

Algumas coisas parecem pertencer aqui, mas na verdade não pertencem:

  • Instruções específicas de tarefas: como estruturar uma carta de cobrança, o que verificar em uma revisão de contrato. Isso pertence a uma Skill para que só seja ativado quando for relevante.

  • Preferências de uma pessoa: a assinatura de e-mail preferida de um sócio, o estilo de bloco de anotações escolhido por um associado. Isso pertence às Instruções Pessoais desse usuário.

  • Material de referência extenso: playbooks completos, guias de estilo completos ou modelos longos. Mantenha as Instruções da Organização focadas. Em vez disso, anexe o material detalhado como um recurso dentro de uma Skill.

Como as Instruções da Organização interagem com outras camadas

Vincent lê três camadas de contexto em cada conversa, nesta ordem:

  1. Instruções da Organização (definido pelo Publisher, aplica-se a todos)

  2. Instruções Pessoais (a orientação permanente de cada usuário)

  3. Skills (instruções específicas da tarefa que são ativadas em prompts relevantes)

Melhores práticas e dicas profissionais

  • Revise as Instruções da Organização trimestralmente. As prioridades da firma mudam, uma nova área de atuação é aberta, uma jurisdição se expande, um guia de estilo da casa é revisado. Coloque um lembrete recorrente no calendário do Publisher para auditar estas instruções, para que reflitam a firma como ela é hoje, e não como era há um ano.

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