Fornecendo feedback e sugestões

Resumo

Aprenda como fornecer feedback ao Vincent. Este guia mostra o processo oficial para enviar um pedido de recurso do vLex ou relatar um bug diretamente à nossa equipe de produto usando o formulário de feedback integrado, garantindo que sua voz seja ouvida.

por que isso é importante

Seu feedback é essencial para nos ajudar a tornar o Vincent o melhor assistente jurídico com IA possível. Se você tem uma ótima ideia para um novo recurso ou encontrou um problema, fornecer feedback pelo canal oficial é a forma mais eficaz de garantir que chegue à equipe certa na vLex.

Guia passo a passo

Passo 1: Acesse o Formulário de Feedback

Na interface principal do Vincent, navegue até a parte inferior do menu à esquerda e clique em 'Enviar Feedback'.

Interface em Inglês

Interfaz en Español

Passo 2: Selecione o Tipo de Feedback

No formulário de feedback, o primeiro passo é categorizar sua contribuição. Escolha uma das seguintes opções no 'Tipo de Feedback' menu suspenso:

• Bug / Problema: Use isto se algo estiver quebrado ou não funcionando como esperado.

• Solicitação de Recurso: Use isto se você tiver uma ideia para um novo recurso ou uma melhoria em um existente.

• Feedback Geral: Use isto para quaisquer outros comentários ou sugestões.

Passo 3: Forneça Feedback Detalhado

No 'Seu Feedback' campo, por favor forneça o máximo de detalhes possível.

• Se você está reportando um bug, descreva os passos que realizou para produzir o erro.

• Se você está solicitando um recurso, explique o problema que você está tentando resolver.

Passo 4: Envie Seu Feedback

O formulário incluirá automaticamente seu Nome de usuário e das URL do Vincent em que você estava, o que ajuda nossa equipe a entender o contexto. Quando estiver pronto, clique em 'Enviar'.

Interface em Inglês

Interfaz en Español

Melhores Práticas e Dicas Profissionais

• Seja Específico: Quanto mais detalhes você fornecer no seu feedback, mais fácil será para nossa equipe compreender e agir sobre ele.

• Uma Ideia Por Envio: Se você tiver várias solicitações de recurso ou relatórios de bugs, é melhor enviá-los um por vez.

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