> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.vlex.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.vlex.com/pt-br-vlex-library-knowledge-base/vlex-library/vlex-library-home/gerenciamento-de-conta-e-administracao/guia-para-administradores-gerenciando-sua-conta-corporativa/user-management.md). # Gerenciamento de usuários Usuários administradores podem criar, bloquear e excluir usuários, além de ajudar na recuperação de suas senhas. ## Criando usuários Acesse **Gerenciar Contas Corporativas**. Clique na **Usuários** aba à esquerda e depois selecione **Criar usuário.** ![](https://3334717913-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MS8Dq_iqEIflAmbaOkI%2F-Mf9gEkLz4jZxGJosYpy%2F-Mf9hO9C0ACTB50ZKavt%2FCreate%20user.gif?alt=media\&token=94022026-b533-400d-9653-bcfa3fa6e794) Para criar um novo usuário, você precisará informar o nome, o e-mail e o número de telefone. Eles receberão um e-mail de **** com o assunto **Nova conta,** solicitando que cliquem em um link e criem uma senha. Você pode usar **Criar vários usuários** para cadastrar mais de um usuário ao mesmo tempo, o que é especialmente útil se você tiver uma lista longa. Para fazer isso, use [este modelo](https://vlex.com/downloads/create_users_sample.csv) ou crie um arquivo CSV ou TXT que siga este formato: `First Name,Last Name,Email`\ `John,Smith,johnsmith@email.com`\ `Jane,Smith,janesmith@email.com`\ `...` A primeira linha deve conter as palavras **First Name,Last Name,Email**. As linhas seguintes devem conter as informações dos seus usuários. Envie este arquivo para a **Criar vários usuários** janela e depois clique em **Criar**. ## Bloqueando ou excluindo usuários Você pode bloquear ou excluir um usuário selecionando as caixas de seleção desejadas e depois clicando em **Bloquear usuário** ou **Excluir usuário**. ![](https://3334717913-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MS8Dq_iqEIflAmbaOkI%2F-MctS1NND6nb0bkVSQw-%2F-MctoGh7IIS4FpFd0MJE%2FBlocking%20and%20deleting%20users.gif?alt=media\&token=64e1abc4-8a69-4575-82a6-6feb7c01ca88) {% hint style="info" %} Quando um usuário bloqueado tenta fazer login, ele receberá uma mensagem dizendo "Nome de usuário ou senha inválidos". {% endhint %}