> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.vlex.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.vlex.com/pt-br-vlex-library-knowledge-base/vlex-library/vlex-library-home/gestao-de-conta-e-administracao/como-contatar-o-suporte-da-vlex.md). # Como Contatar o Suporte da vLex ### Resumo Entre em contato com nossa equipe global de suporte para assistência com seu **pesquisa jurídica vLex**, perguntas sobre conta ou problemas técnicos. Você pode nos contatar pelo botão Ajuda dentro da plataforma ou encontrando o e-mail direto e o número de telefone da sua região. ### por que isso é importante Nossa equipe de suporte especializada está aqui para garantir que você obtenha o máximo valor da vLex Library. Entrar em contato conosco é a maneira mais rápida de resolver problemas, obter respostas às suas perguntas e receber assistência personalizada para aprimorar seu fluxo de pesquisa. ### Como Obter Ajuda #### Opção 1: Use o Formulário de Ajuda na Plataforma (Recomendado) A maneira mais rápida de entrar em contato é usando o formulário de ajuda incorporado. 1. Clique no **Ajuda** botão localizado na parte inferior do menu principal à esquerda. 2. Preencha o formulário com sua pergunta ou uma descrição do problema. 3. Este formulário inclui automaticamente detalhes sobre sua conta, ajudando nossa equipe a resolver sua solicitação mais rapidamente. {% tabs %} {% tab title="Interface em Inglês" %}

O botão de Ajuda é a forma mais eficiente de contatar a equipe de suporte.

{% endtab %} {% tab title="Interfaz en Español" %}

El botón de Ayuda es la forma más eficiente de contactar al equipo de soporte.

{% endtab %} {% endtabs %} #### Opção 2: Entre em Contato Diretamente com Sua Equipe Regional de Suporte Você também pode contatar nossas equipes por e-mail ou telefone. Para uma lista completa e detalhada de informações de contato para todos os países, por favor visite nosso oficial [**página Fale Conosco**.](https://vlex.com/contact-us) Um resumo de nossos principais contatos regionais é fornecido abaixo para sua conveniência. * **América do Norte (EUA e Canadá):** * **E-mail:** * **Telefone:** +1 866 773 2782 * **Reino Unido, Irlanda, Caribe, África, Oriente Médio e Ásia-Pacífico:** * **E-mail:** * **Telefone:** +44 (0) 20 7284 8080 * **Europa Continental:** * **E-mail:** * **Telefone:** +34 900 649 672 * **América Latina:** * **E-mail:** * **Telefone:** +1 305 890 2982 (Resto da AmLat) {% hint style="info" %} **Consultas sobre Remoção de Conteúdo:** Para todas as consultas relacionadas à remoção de conteúdo, por favor contate nossa equipe dedicada diretamente em ****. {% endhint %} ### Melhores Práticas e Dicas Profissionais * **Seja Específico:** Ao contatar o suporte, forneça o máximo de detalhes possível, incluindo o título do documento que você estava visualizando ou os termos de busca que usou. Isso nos ajudará a diagnosticar o problema mais rapidamente. ### Artigos Relacionados * [Perguntas Frequentes (FAQ)](/pt-br-vlex-library-knowledge-base/vlex-library/vlex-library-home/gestao-de-conta-e-administracao/perguntas-frequentes-faq.md) * [Como Acessar Recursos de Suporte e Treinamento](/pt-br-vlex-library-knowledge-base/vlex-library/vlex-library-home/suporte-e-treinamento/como-acessar-recursos-de-suporte-e-treinamento.md) * [Um Guia para Administradores: Gerenciando sua Conta Corporativa](/pt-br-vlex-library-knowledge-base/vlex-library/vlex-library-home/gestao-de-conta-e-administracao/guia-para-administradores-gerenciando-sua-conta-corporativa.md) **Qual é o seu próximo passo?** | **Novo no** Biblioteca vLex **?** | **Já é um** Biblioteca vLex **Cliente?** | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | [Veja como o vLex Library pode transformar sua prática. **Solicitar uma demonstração personalizada**.](https://vlex.com/book-a-demo?utm_source=website\&utm_medium=organic\&utm_campaign=web_trial_homepage\&campaign_id=4270741) | [Se você ainda tiver dúvidas ou precisar de ajuda com um recurso específico, nossa equipe está aqui para ajudar. **Entre em contato com nossa equipe de Suporte**.](https://vlex.com/contact-us) | --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://support.vlex.com/pt-br-vlex-library-knowledge-base/vlex-library/vlex-library-home/gestao-de-conta-e-administracao/como-contatar-o-suporte-da-vlex.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.