Revisión de nuestra seguridad de personas y procesos

Resumen

Revise el política de seguridad de vLex para nuestra gente y procesos. Esta guía explica nuestro sólido marco de control de acceso de legal tech procedimientos formales de gestión de cambios, y nuestro preparado plan de respuesta a incidentes Vincent asegurando que sus datos estén protegidos por algo más que solo tecnología.

Por qué esto es importante

Un programa de seguridad de clase mundial va más allá de cortafuegos y cifrado. Requiere procesos maduros, documentados y auditados gestionados por profesionales capacitados. Este artículo brinda transparencia sobre nuestra seguridad operativa, dándole la confianza de que sus datos están protegidos por un marco integral de políticas y supervisión humana.

Nuestro Marco de Seguridad Operativa

Nuestra seguridad operativa se basa en tres pilares clave: control de acceso estricto, gestión disciplinada de cambios y una respuesta a incidentes preparada.

1. Control de Acceso y Seguridad del Personal

Adherimos al principio de "mínimo privilegio" para asegurar que el acceso a los datos de los clientes esté estrictamente limitado y controlado.

• Control de Acceso Basado en Roles (RBAC): El acceso a todos los sistemas se otorga en función del rol y las responsabilidades específicas de un empleado. Los miembros del equipo solo pueden acceder a la información y herramientas absolutamente necesarias para realizar su trabajo.

• Autenticación Multifactor Obligatoria (MFA): Todos los empleados y contratistas deben usar MFA para cualquier acceso remoto a sistemas de producción, añadiendo una capa crítica de seguridad.

• Capacitación en Seguridad y Confidencialidad: Todos los empleados participan en formación periódica de concienciación en seguridad y están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad. Contamos con procedimientos disciplinarios documentados para cualquier violación de nuestras políticas de seguridad.

• Comprobaciones de Antecedentes: Realizamos comprobaciones de antecedentes a todos los empleados en conformidad con las leyes laborales locales antes de que se les conceda acceso a cualquier sistema sensible.

2. Gestión Formal de Cambios

Todos los cambios en nuestros sistemas de producción siguen un proceso formal y documentado para garantizar estabilidad y seguridad.

• Revisión y Aprobación: Cualquier cambio que pueda afectar el servicio o los datos del cliente debe ser revisado y aprobado formalmente por una Junta Asesora de Cambios antes de su implementación.

• Pruebas en Aislamiento: Todos los cambios se despliegan primero y se prueban rigurosamente en un entorno separado y no productivo. Esto incluye pruebas de aceptación del usuario, pruebas de regresión y pruebas de seguridad para garantizar que los cambios sean seguros y efectivos.

• Documentación: Documentamos todos los cambios aprobados y sus posibles impactos de seguridad para mantener un historial claro y auditable de la evolución de nuestro sistema.

3. Respuesta a Incidentes y Comunicación

Contamos con un programa documentado de Respuesta a Incidentes para garantizar que podamos abordar cualquier evento de seguridad potencial de manera rápida y eficaz.

• Monitorización 24/7: Usamos herramientas activas de monitorización de seguridad en todos nuestros sistemas para detectar y alertar a nuestro equipo sobre cualquier actividad inusual o no autorizada.

• Plan Documentado: Nuestro Plan de Respuesta a Incidentes incluye roles, responsabilidades y procedimientos predefinidos para identificar, contener y remediar rápidamente cualquier incidente de seguridad.

• Comunicación Clara: Tenemos un proceso formal para garantizar que los clientes sean notificados de manera oportuna sobre cualquier cambio o incidente que pueda afectar su servicio.

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